Q: Apa itu Pesta Pinhome, Beli Rumah Berhadiah?

Pesta Pinhome, Beli Rumah Berhadiah adalah bentuk penghargaan Pinhome bagi client yang sudah mempercayakan proses pembelian rumah baru mereka kepada Pinhome.


Untuk setiap pembelian yang memenuhi syarat dan ketentuan, Pinhome akan langsung memberikan home appliances secara cuma-cuma.


Q: Apakah saat proses klaim hadiah saya harus membayar biaya lain?

Tidak, semua biaya promosi mulai dari klaim hingga pengiriman barang tidak dipungut biaya sedikit pun.


Q: Apakah voucher hadiah dapat diuangkan?

Tidak, voucher yang sudah diberikan kepada anda tidak bisa diuangkan.


Q: Saya baru membeli rumah dari agen Pinhome baru-baru ini. Apakah saya bisa mengikuti promo Pesta Pinhome, Beli Rumah Berhadiah?

Promo ini berlaku sejak tanggal 10 Juli 2021 dan hanya berlaku bagi pembelian yang tercatat oleh Agent dalam sistem Pinhome (melalui aplikasi Rekan Agen Pinhome) maupun yang dilakukan melalui website Pinhome. Apabila pembelian anda dilakukan sebelum tanggal 10 Juli 2021, maka anda tidak dapat mengikuti promo ini.


Q: Apakah hadiah dari Pesta Pinhome, Beli Rumah Berhadiah dapat dikirim ke rumah saya?

Tentu saja, hadiah dari Pesta Pinhome, Beli Rumah Berhadiah akan diantar ke rumah anda oleh Pinhome.


Q: Dimana saya bisa melihat Voucher saya?

Anda dapat melihat voucher anda pada E-mail anda. Pinhome akan mengirimkan e-voucher melalui email yang telah anda berikan kepada Agent anda.


Q: Apabila saya kehilangan Voucher saya, bagaimana cara saya melakukan klaim promo ini?

Mohon kirimkan nomor invoice anda, nama lengkap anda, nomor hp, alamat e-mail dan rincian property yang ada beli ke nomor resmi Pinhome di nomor WhatsApp  +6281909567890 untuk diperiksa lebih lanjut oleh Pinhome. Apabila data telah sesuai dan terverifikasi kami akan mengirimkan kembali e-voucher anda.


Q: Dimana saya bisa melakukan klaim Voucher saya?

Anda dapat menghubungi Customer Care Unit Pinhome melalui Whatsapp di nomor +6281909567890 dan menyerahkan bukti e-voucher Anda. Setelah tim kami memverifikasi e-voucher, Anda akan diminta untuk mengirimkan detail lain seperti Nama, Alamat rumah, Nomor HP dan/atau email. Hadiah akan kami kirimkan setelah semua data kami pastikan benar.


Q: Kapan Voucher ini bisa diklaim? Apakah ada masa berlakunya?

Anda dapat melakukan klaim pada voucher ini setelah anda melakukan pembayaran DP atas transaksi anda. Batas waktu yang diberikan adalah maksimal 3 bulan setelah pembayaran DP dilakukan dan setelah voucher diberikan kepada anda.


Q: Apakah promo ini berlaku untuk seluruh project yang terdapat dalam website Pinhome?

Saat ini promo hanya berlaku untuk 5 project terpilih yaitu Myza Cozmohouse, Springhill Yume Lagoon, Aether at Greenwich Park BSD, Millennium City, Golden Cikeas. Apabila ada penambahan ruang lingkup project, kami akan segera menginfokannya kepada customer dan agent kami.